Samen met NS zorgen wij er voor dat het voor reizigers met een beperking mogelijk is om, binnen de vooraanmeldtijd van 1 uur, een assistentieverlener op het betreffende station te plannen. Of het nu gaat om de eerste trein of de laatste trein van die dag, onze regieafdeling zorgt samen met ons groot aantal assistentieverleners door het hele land, dat iedereen zelfstandig kan reizen.
Joost Nagtzaam, adviseur toegankelijkheid bij NS is blij met de samenwerking met Qarin.
“Zonder de flexibiliteit van Qarin om mee te bewegen met de stappen die wij, als NS, wilden zetten, was het nooit gelukt om dit serviceniveau op 247 stations te bereiken”
NS rijdt in totaal op 247 van de ruim 400 treinstations in Nederland. 241 hiervan hebben straks dus de mogelijkheid tot reisassistentie. Op 4 stations (Blerick, Eindhoven Strijp-S, Wolfheze en Arnhem Presikhaaf) is nog geen lift of hellingbaan aanwezig: daar is vanaf 10 december alleen assistentie mogelijk voor reizigers die geen extra hulpmiddelen nodig hebben zoals een oprijplaat. Dit gaat met name om mensen met een visuele beperking. Volledige reisassistentie wordt daar mogelijk vanaf het moment dat ProRail een lift of hellingbaan heeft aangebracht. Op de stations Bovenkarspel-Grootebroek en Hoogkarspel is het perron te smal om een speciale brug als hulpmiddel te kunnen gebruiken. Hier is assistentie alleen mogelijk voor reizigers die geen brug nodig hebben.
Het volledige nieuwsbericht dat de NS vandaag heeft gepubliceerd vind je op de website van NS.